也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯安全功能性体验协调的康明斯国内安全功能性模式的安全功能性，安全功能性按属地管理底线制做好，即起行为存在地的康明斯安全功能性站责任该起行为的返修及安全功能性的供应。出口量成品的包修区间、包修期的直接判断及包修成本规定，将由康明斯地区护肤品企业根据不适广泛用于成品便用地区的康明斯工厂包修条律及包修事情手则制定，且有可以与迄今为止广州康明斯和康明斯(中国现代)投资项目限制工厂在东亚范围制定的康明斯成品包修条律不全部不一。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

热车机字段号、机器环保生产设备入手年月日及运行每小时数；机器环保生产设备研发厂、机器环保生产设备分类及型號；出现问题的率实地讲述、实地就已经 做的运行；深表歉意出现问题的率实地相片，请展示 。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯推广的多半数成品都是有包修（即随附包修），包修表述了康明斯和顾客在发生因康明斯板材或PCB电路板工厂工序上的通病导至的错误代码(包修错误代码)时各有的承担的责任。假如设备末遵循康明斯进行的和养护等手则中的明文标准做出维系与维修保养养护等，则因不当确维系与维修保养造成的系统问题，或在包修资质证书局限情况中明文标准的设备违反规定进行的或差错而造成的系统问题，不再康明斯包修区间内。【暖心报错】对下列关于事情，康明斯不承担的起丝毫责：对在应启用打着机后诞生的坏损；对康明斯明确为违禁规的操作或失误而导致的错误代码或坏损；质保组件的磨花或磨坏；包含或间接性坏损。a.启因素包修开始年份修理站有必要敲定返修初始准确时间。玩家全权负责出示相关联准确时间的证实（深表歉意要求）。若是文件目录中无记下返修初始准确时间，与此同时朋友尽了较大 奋发努力也并未出示对于准确时间举证，修理站想必在首度损失赔偿时将返修初始准确时间添加为发运准确时间加一家月。选定包修开始和结束起止时间的关键步骤因技术应用形式而有一定不大一样。关干选定包修开始和结束起止时间的相信项目，符合相对应的包修表示。b.客工作安装康明斯方法和维保保养实用手册中的可以运行和维保康明服务；维保任务路程表或工时计。在适用于返修期续签很久，通告康明斯特约服务维护培训站所有的返修领域内出现故障，并提供了必要性的zip文件以上报软件担保初始期限；如果你须得，将启驱力送货到维护培训站，还是在有效果返修期内使启驱力正处于待维护培训情形。万一出现了质保范围内的报警，老客户有必要与康明斯特约店修补站结合，以做好保养。报警年份是开办修补单的年份。打着机有必要位于等待中学习修补的的状态，还修补单有必要在质保期内开办/建设。如需理解很多产品信息请决定性启动因操作方法参考工作手册和系统维护清洁参考工作手册，和特别关注顶博供电局官网网：www.apppiao.com山东顶博电量的使用网是爸妈期供给康明斯重油电站机供给生产厂家直销，当前已在广东省省市组建多条售后客服提供服务项目中央，长年为手机用户展示 康明斯原防具品零配件、水平了解和咨询了解、指导意见布置、免赛接线、免赛维护、设备工程建筑及师的培训教育提供服务项目。因而顶博电量的使用网是非常多康明斯供给生产厂家直销里放心选择！热情接待访厂游览考量或加拨服务电话了解和咨询了解市场价：13667715899